当前位置: ManBetXapp > 百科 > 生活 >正文

在超市买的榴莲开了没熟可以换吗

人气:349 ℃ /2023-06-16 07:55:44

是可以更换的。但是,更换时建议带上超市开具的小票进行更换。一般情况下,在超市购买的物品在7日内,可以无条件要求超市进行退换,超过7日,若有法定情形,可以进行退换,或者协商。

在超市购买东西时,建议先查看物品是否完好,结账时,要保存好超市开具的发票,因为这个是购买的凭证。

开的的榴莲没有熟,可以用保鲜膜包裹住果肉用微波炉加热2分钟左右就行了,或者用香蕉苹果和榴莲放进密封的袋子里,也能让榴莲快速成熟。

超市买的榴莲熟不了可以退吗

榴莲打开后没有熟,广东女子想找超市退换,店员不告知店长电话

都知道榴莲的价格不便宜,在打开后会有多少的果肉,这也是很不确定的事情,老板不会给出相关保证。

不过也会给基础的保证,比如保证这个榴莲已经熟了,或者告知回家几天再开。

如果没有口头告知顾客,等到顾客回家打开后,发现榴莲还没有熟透,顾客是可以去找老板要求退换的。

近日,广东深圳,一位女子就到超市买了个不熟的榴莲,打开后里面一点肉都没有,最后是退款成功了。

只是过程让她感觉不开心,因为很简单的一件事,店员把它搞得挺复杂的。

1,买榴莲凭感觉拿了1个,回家打开没有熟透,店员各种推脱责任。

一个人榴莲打开后都没有果肉,看着就是没有熟透的样子,这是女子在一家超市里买的,也是她自己挑的。

当天的情况是这样的,她是中午12点多到超市买榴莲,那会也没有几个店员在里面,就一个称重的和收银。

走到卖榴莲的地方时,也没人和她说要怎么挑,她同样也不懂要怎么挑,于是就凭感觉随便挑选了个榴莲。

到称重的地方称好价格,接着到收银台把钱付了,她就拿着榴莲回家了。

本以为榴莲打开就能取出果肉,没想打开后里面挺奇怪的,根本没有见到有果肉,她也不知道是什么情况。

在哪里买就找哪里处理,她就拿着榴莲找超市了,店员看了后说不能退换,因为榴莲是她自己拿刀打开的。

她也问那要找谁才能处理,店员是爱找谁就找谁的态度,最后给她指了一个位置,说那边有电话号码投诉。

根据那个电话打过去,对方说要找店长沟通,并且要调取店内的监控,让她在现场等待一会再给具体回复。

大概等了有10分钟左右,一直都没有人回复处理结果,她就再次打那个投诉电话,打了两次对方才接起来。

不过态度是不怎么样,依然是让她接着等待,然后就把电话挂断了,又过了几分钟还是没有给她回电话。

她就去找店员询问了,想要问一下店长的电话,这样可以直接联系店长,没想店员说自己没店长的电话。

实际上店员是有电话的,因为她看到店员打给店长,最后只能选择找相关部门,不过非工作日不能受理。

这不她又回头找店员,询问还要多久才处理完,店员还是一问三不知,连店长的电话都不肯透漏给她。

在她说要找相关部门投诉后,店员才指引她找到店长的电话,打电话过去说一两分钟就能过来处理了。

没一会店长就赶了过来,在听完她所说的过程后,店长比店员靠谱多了,几下就答应把榴莲退款退货。

只是过程让她不开心,因为是件很简单的事,开始把店长的电话给她,几分钟就能把榴莲的事解决了。

2,笔者小结。

处理问题的效率还是要高点,自己没权没法处理的问题,那就自己去找上一级说,不要等着别人来催促。

就如文中的情况一样,其实解决问题是很简单,店长一来几分钟就能完事。

在店员自己无法处理时,那就指引顾客去找店长,又或者看哪里有店长的电话,让顾客自己去看打过去。

明明自己就知道要找谁,还偏偏不和顾客说清楚,故意去浪费顾客的时间,这样的态度做服务行业不行。

所以说,在知道怎么处理时,还是要简单明了的说,不要推三阻四就是不说,就是要让顾客维权麻烦。

搜索更多有关“ 在超市买的榴莲开了没熟可以换吗”的信息 [百度搜索] [SoGou搜索] [头条搜索] [360搜索]
CopyRight © 2008-2024 ManBetXappAll Rights Reserved. 手机版