itunes不可用
iTunes本身是作为一款音乐和视频播放器,可以播放音乐和视频,但是除了娱乐功能,iTunes还可以用来备份苹果手机数据,所以说iTunes是一款功能强大而且非常实用的软件。但是我们在使用iTunes的时候经常会遇到iTunes不可用,打不开iTunes的情况,这个时候我们该怎么办呢?
解决方法:
“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符,输入 netsh winsock reset 后回车,然后重启电脑。
如果不行,尝试如下解决方案,建议从简单的开始
1、如果你的电脑中装有暴风影音,请将它卸载。(可能会和Quicktime发生冲突)如果有其他音乐播放软件,最好也卸载。(以防发生冲突)
2、删除iTunesPrefs 。先把隐藏文件夹设置为显示:我的电脑--工具(选项)--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”,然后开始删文件 路径为:c盘--Documents and Settings--Administrator(就是你的电脑用户名,不同人的电脑可能设置的不一样)--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs(就是这个文件,格式为XML文档) 删除后关上iTunes。重新打开后,应该就可以了。(重新打开iTunes后,它会重新生成这个文件)
3、将上述文件用NotePad打开后(右键单击文件—Edit with…),把最后一行改为143465-19,12或143465-19,5(修改之前应为143465-19,8,最好改为带5的,如果原来是12的就改为5的),然后保存。将iTunes关闭后重新打开,这样应该就可以使用了。
4、打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunes store—允许访问iTunes U。重新打开iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。
5、将iTunes卸载后重新安装。
以上即是小编今天的分享了,解决iTunes不可用的方法有很多,大家可以一种一种尝试,总会有适合的方法。
itunes不可用怎么解决
Apple ID 被停用如何解决?
苹果帐户被停用一般是因为输错密码次数过多,或者登录的设备数过多。账户被停用后,iPhone 就会弹出“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”等提示。
如果看到一条内容为 " 您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用 " 的信息,则说明设置的付款方式可能存在问题,这种情况下直接联系苹果支持寻求协助。
如果输入密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,你的 Apple ID 会自动锁定以保护帐户安全,并且无法登录任何苹果服务,在验证身份之后可以解锁 Apple ID。
这种情况下,你会看到以下警告之一:
" 出于安全原因,此 Apple ID 已被停用 "
" 您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用 "
" 出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定 "
遇到这些提示,请前往 iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。
如果多次尝试解锁帐户但仍不成功后,Apple ID 仍将保持锁定状态,只能等第二天重新尝试解锁。
对于已经开启双重认证的账号,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
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