京东商城闪电退款有什么条件怎么操作

随着互联网新时代的发展，网购已经成为人们生活中必不可少的一部分，且比例持续攀升，小到吃喝用度，大到家居电器都会网购。但就在人们享受网购带来便利和乐趣的同时，也被售后难、退款慢等问题所困扰，这就对网购售后服务提出了更高的要求。

常见退货流程中，消费者提交申请后，要经过平台审核、商品寄回、商品检测等多环节才能进入退款流程，一般需要3-4天。

而京东售后升级“闪电退款”，对符合条件的退款申请，根据商品品类、业务场景不同，可在退款申请审核通过后、或京东快递上门取件完成后先行退款。部分品类甚至已实现系统智能处理，自客户提出退货申请后，可实现免审核、免举证、免检测等5大复杂环节，全流程智能处理，无需人工介入直接进入退款流程，最快14秒到账，享受真正意义上的闪电退款。

魔镜等级S2及以上的京东优质客户才可以使用“闪电退款”，在退款时直接实现，符合条件的退货申请在商品返回京东前即进入退款流程，为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间。

闪电退款服务在商品完成退货前不可重复申请享受。暂不支持多件商品批量闪电退款，每次可申请闪电退款的商品数量为1个。商品京东价格（非实际支付价格）已经超过客户的闪电退款授信额度，或者使用分期 、白条等信用付款方式，************POS机刷卡和现金支付将无法享受闪电退款。

京东闪电退款抓了多少人

多名在校生利用“闪电退款”诈骗京东商城被诉

“七天无理由退货”规则为网络购物增添了便利性和保障，一些网购平台还在此基础上衍生出申请退货就先行退款的售后服务。例如，京东网上商城为提升用户的购物体验，向符合一定条件的会员提供“闪电退款”服务。然而，就有不法分子利用这一服务实施诈骗，造成京东的财产损失。今年以来，长宁区检察院共计受理相关案件35件40人，诈骗金额从人民币6千余元到24万余元不等，目前已对其中18人提起公诉。

此类案件中，犯罪分子均使用了“退款不退货”的作案手法。根据“闪电退款”服务规则，符合要求的会员申请退货并寄出商品后即可收到平台的退款，无需等待商品抵达平台仓库。犯罪分子通过申请退货骗取平台的退款，实际上并未将商品退回，而是占为己用或者出售牟利。

该院在办案中还发现，相关案件的犯罪群体低龄化明显，其中不乏在校学生。现年18岁的小恒（化名）是一名大专在读生，父母常年外出务农，对孩子疏于管教。去年8月，尚未成年的小恒无意中听闻了这一犯罪手法，抱着法不责众的心态开始尝试，屡次得手后就变得一发不可收拾。接下来的10个月间，他在京东商城陆续购买了录音笔、阅读器、拉杆箱等商品，骗取退款后不退货给商家，诈骗金额共计人民币3.7万余元（其中2.7万余元系成年后骗取），大部分商品都被他出售牟利。案发后，小恒的父母四处筹钱，向京东退赔了全部损失。长宁区检察院认为，小恒以非法占有为目的，诈骗他人财物，数额较大，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条之规定，应当以诈骗罪追究其刑事责任。经该院提起公诉，今年9月26日，小恒因诈骗罪被法院判处有期徒刑，并处罚金人民币5000元。

该院检察官表示，部分学生由于缺乏法律常识，抱有从众和侥幸心理，在得知这一牟利“技巧”后便如法炮制，没有意识到自己的行为已触犯刑法。为此，检察官提醒广大青少年，不劳而获就可以发财的方法都写在了刑法里，一旦踩踏法律红线，必将付出沉痛的代价。要增强自身法律意识，注意辨别“免费福利”“薅羊毛”等标签背后是否存在违法犯罪行为，切勿因此葬送了自己的前程。

同时，该院立足检察职能，持续优化法治化营商环境，针对案件中暴露出的平台漏洞问题，于近日向京东制发检察建议，帮助该公司堵漏建制、预防犯罪，获企业采纳。（李经）