产品质量保证合同范文

产品质量保证合同怎么写呢？不知道的小伙伴来看看小编今天的分享吧!

产品质量保证合同主要内容包括：

1、甲乙双方的基本身份信息；

2、质量要求标准；

3、质量保证基本措施；

4、质量异常处理办法；

5、索赔条件；

6、争议解决方式；

7、协议生效方式。

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产品质量保证合同范文

甲方(供货单位)：_________________

乙方(购货单位)：_________________

为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议：_________________

一、质量要求标准：_________________

双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

二、质量保证基本措施：_________________

(一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。

(二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。

(三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。

(四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。

(五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。

(六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。

(七)甲方承诺向乙方提供24小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相应的材料及维修服务费用。

三、质量异常处理办法

(一)免费保修范围

保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。

(二)收费维修范围

1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替;

2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、芯片被击穿或损毁;

3、已过保修期或来历不明的产品;

4、产品与采购订单记录不符的;

5、使用不当，保管不善造成损坏的;

6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的;

7、不可抗拒力造成损坏的;

8、外观损伤的和仿制产品;

9、其他不属于免费保修范围的。

(三)收费方式

1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理;

2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。

四、换货条件

(一)按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。

(二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。

(三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。

(四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。

五、索赔条件

产品的不良率超过千分之三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。

六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(盖章)：_________________乙方(盖章)：_________________

经办人签字：_________________经办人签字：_________________

________年____月____日________年____月____日

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排水管网工程施组（标前）【8】质保体系和确保工程质量措施

X校区排水管网工程施工组织设计（标前）【8】第五章：质量保证体系和确保工程质量的硬性措施、技术措施

一、质量保证体系

1．质量保证体系：本公司是通过质量、环保、安全管理体系认证单位。

根据本工程具体特点：工程施工区域分散较大，而且工期较紧，公司成立工程项目经理部，建立了GB/T19001标准、以项目经理为首的质量保证体系，由项目经理负责质量保证体系的组织和管理工作，制定了质量管理责任制，并在本工程中执行公司制定的工程质量奖罚办法。

详见：“质量保证体系框图”

2．质量保证组织措施

（1）质量标准及目标

① 施工质量标准采用：

《给水排水管道工程施工及验收规范》

《给水排水构筑物施工及验收规范》

《城市测量规范》

国家现行建设工程相关质量标准，设计文件、施工合同。

② 质量目标：

达到合格等级以上。

（2）质量控制点

根据本工程特点，设置管道基础、管道铺设、塑料管道焊接、沟槽回填等四个质量控制点，该点为关键工序。

（3）质量因素的控制

①人的控制：按责、权、利相结合的原则，落实项目经理部所属各部门、人员的质量管理责任，加强政治思想、劳动纪律、职业道德教育，进行专业技术培训，各技术工种持证上岗，各质量控制点设专业人员负责。

②材料控制：择优选择供货厂家，对进场的水泥、砂、石、管材、砖等原材料必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，按《建筑材料质量标准与管理规程》进行抽样和检验。对成型的管基、管线检查井成品，按本工程采用的质量标准进行检测与验收，并予以保护。

③方法控制：出台的施工组织设计是经过审核的技术可行、经济合理、能够保证工期和质量的指导工程实施的纲领性文件。在施工过程中，必须严格贯彻执行并加以印证，发现问题及时采取措施，保证按规定的工艺、工法和质量要求进行施工。

④环境控制：必须保证各工序质量，为其各自的下道工序提供必要的作业环境，加强文明施工管理以改善劳动环境，加强各部门、工种、人员之间的团结、沟通与协作，以改善工程管理环境。

（4）质量阶段的控制

①事前质量控制：落实施工准备工作计划，做好施工准备工作，并贯穿施工全过程。

②事中质量控制：全面控制施工过程，重点控制工序质量，具体措施是工序交接有检查，质量控制有对策，施工项目有方案，技术措施有交底，图纸会审有记录，配制材料有试验，隐蔽工程有验收，计量器具校正有复核，设计变更有手续，成品保护有措施，行使质控有否决，质量文件有档案。

③事后质量控制：技术档案资料及时、准确、齐全，整理现场，进行预验收和质量评定，做好正式验收准备，进行工程质量回访与保修。

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